Kami di Klasifi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi mobile Klasifa dan layanan web portal terkait.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menunjang keamanan akun dan fungsionalitas asisten cerdas KMA 44/2010, kami mengumpulkan informasi berupa:
- Informasi Akun: Nama pengguna (username) dan kata sandi yang dienkripsi secara aman di server kami.
- Log Masuk & Keamanan: Alamat IP, Sesi Token, dan data User-Agent (perangkat) untuk tujuan verifikasi Sesi Tunggal guna mencegah akses akun tidak sah dari perangkat lain secara bersamaan.
- Riwayat Pencarian: Kata kunci pencarian perihal surat, kode klasifikasi yang terpilih, dan stempel waktu pencarian untuk membantu Anda melihat kembali riwayat aktivitas pencarian Anda.
2. Penggunaan Layanan AI Pihak Ketiga
Aplikasi Klasifa terintegrasi dengan mesin pemrosesan bahasa alami (AI) pihak ketiga untuk menganalisis perihal surat. Kami menjamin bahwa:
- Hanya teks perihal surat dinas yang Anda ketikkan yang akan diteruskan ke API AI.
- Kami tidak pernah mengirimkan informasi pengenal pribadi (seperti nama, NIP, alamat, atau nomor telepon Anda) ke layanan AI pihak ketiga.
- Data dikirimkan secara anonim untuk murni mendapatkan kecocokan kode klasifikasi surat yang akurat.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan terbaik untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah:
- Semua kata sandi dienkripsi menggunakan metode hashing satu arah (`bcrypt`) yang sangat aman.
- Komunikasi antara aplikasi mobile dan hosting server dienkripsi menggunakan protokol HTTPS (SSL).
- Mekanisme tanda tangan aplikasi (`X-App-Signature`) digunakan untuk memastikan tidak ada akses langsung dari luar aplikasi resmi.
4. Penghapusan Data Akun
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh riwayat pencarian Anda dari database kami. Silakan hubungi tim administrasi kami melalui kontak di bawah untuk memproses penghapusan data secara permanen.
5. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini.
6. Kontak Layanan Admin
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi resmi layanan administrasi kami di:
- WhatsApp Admin: 0852-5603-4405 (Gala Catches Bugs)
- Website: ande.my.id
